Internationale Patienten / International Patients / المرضى الدوليون / 国际患者

🇩🇪 Bei welchen Herausforderungen unterstützen wir internationale Patienten?

In unserer kardiologischen Praxis legen wir großen Wert auf die umfassende Betreuung internationaler Patienten. Wir verstehen, dass medizinische Behandlungen außerhalb des Heimatlands mit besonderen Herausforderungen verbunden sein können. Deshalb bieten wir mehrsprachige Beratung und individuelle Behandlungspläne an, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer internationalen Klienten zugeschnitten sind. Unser engagiertes Team sorgt dafür, dass der gesamte Prozess – von der Erstdiagnose über die Behandlung bis zur Nachsorge – so reibungslos wie möglich verläuft. Durch enge Kooperationen mit internationalen Gesundheitsdienstleistern gewährleisten wir eine nahtlose Kommunikation und eine hochwertige Versorgung, damit sich unsere Patienten in ihrer Genesung sicher und gut aufgehoben fühlen.

Wir kennen die Wünsche internationaler Gäste.

Die Mitglieder unseres Teams sind mit verschiedenen Kulturen bestens vertraut und unterstützen Sie bei allen Anfragen aus dem Ausland. Wir unterstützen Sie kompetent und umfassend bei der Organisation Ihres Besuchs. Auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne auch im Voraus in folgenden Bereichen:

  • Behandlungsanfragen

  • Kostenvoranschlag, Vorschuss- und Endabrechnung bei Selbstzahlern

  • Versicherungen und Botschaften als Kostenträger

  • Vorbereitungen vor der Behandlung

  • Dolmetscherdienste/ Transportdienstleister

🇬🇧 What challenges do we help international patients with?

In our cardiology practice, we place great importance on the comprehensive care of international patients. We understand that receiving medical treatment outside one’s home country can be associated with special challenges. That is why we offer multilingual consultations and individualized treatment plans tailored to the specific needs of our international clients.
Our dedicated team ensures that the entire process – from initial diagnosis to treatment and follow-up care – runs as smoothly as possible. Through close cooperation with international healthcare providers, we ensure seamless communication and high-quality medical care so that our patients feel safe and well supported during their recovery.

We understand the needs of international guests.

The members of our team are very familiar with different cultures and support you with all inquiries from abroad. We provide competent and comprehensive assistance in organizing your visit. Upon request, we are also happy to assist you in advance in the following areas:

  • Treatment inquiries

  • Cost estimates, advance and final billing for self-paying patients

  • Insurance companies and embassies as cost bearers

  • Preparations before treatment

  • Interpreter services / transport service providers

🇦🇪 ما التحديات التي نساعد المرضى الدوليين في التعامل معها؟

في عيادتنا القلبية، نولي أهمية كبيرة للرعاية الشاملة للمرضى الدوليين. نحن ندرك أن تلقي العلاج الطبي خارج البلد الأم قد يكون مرتبطًا بتحديات خاصة. لذلك نقدم استشارات متعددة اللغات وخطط علاجية فردية مصممة وفقًا للاحتياجات الخاصة لعملائنا الدوليين.
يضمن فريقنا المتخصص سير العملية بأكملها – من التشخيص الأولي إلى العلاج والمتابعة – بأكبر درجة من السلاسة. ومن خلال التعاون الوثيق مع مقدمي الرعاية الصحية الدوليين، نضمن تواصلًا سلسًا ورعاية طبية عالية الجودة، بحيث يشعر مرضانا بالأمان والدعم خلال مرحلة التعافي.

نحن نفهم احتياجات ضيوفنا الدوليين.

أعضاء فريقنا على دراية كبيرة بالثقافات المختلفة ويدعمونكم في جميع الاستفسارات القادمة من الخارج. نقدم لكم الدعم المهني والشامل في تنظيم زيارتكم. وبناءً على رغبتكم، يسعدنا مساعدتكم مسبقًا في المجالات التالية:

  • طلبات العلاج

  • تقدير التكاليف، الفواتير المقدّمة والنهائية للمرضى الذين يدفعون بأنفسهم

  • شركات التأمين والسفارات كجهات تغطي التكاليف

  • التحضيرات قبل العلاج

  • خدمات الترجمة الفورية / مزودو خدمات النقل

🇨🇳 我们为国际患者提供哪些支持?

在我们的心脏科诊所,我们非常重视为国际患者提供全面照护。我们理解,在国外接受医疗治疗可能面临特殊挑战。因此,我们提供多语言咨询和个性化治疗方案,根据国际客户的具体需求进行定制。
我们的专业团队确保整个流程——从初步诊断到治疗再到后续护理——尽可能顺畅。通过与国际医疗服务机构的紧密合作,我们实现无障碍沟通并确保高质量的医疗服务,使患者在康复过程中感到安全和被妥善照顾。

我们了解国际访客的需求。

我们的团队成员非常熟悉不同的文化,并支持您处理所有来自国外的咨询。我们将专业且全面地协助您安排访问。根据您的需求,我们也可以提前在以下方面为您提供帮助:

  • 治疗咨询

  • 自费患者的费用估算、预付款和最终结算

  • 保险公司及大使馆作为付款方

  • 治疗前准备

  • 口译服务 / 运输服务提供商

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Wir rufen auch gerne zurück und beantworten Ihre Fragen.

FAQs

– Häufig gestellte Fragen

Behandlung hier sind:

  • Exzellente Fachärzte und renommierte Kardiologen

  • Modernste Medizintechnik und Diagnostik

  • Hohe Hygienestandards und Patientensicherheit

  • Individuelle Betreuung und Therapiekonzepte

  • Gute internationale Erreichbarkeit (z. B. Flughafen München)

Gerade im Bereich der Kardiologie schätzen Patienten die Präzision, Erfahrung und umfassende Betreuung.

Internationale Gesundheitsdienstleister sind darauf spezialisiert, Patienten aus verschiedenen Ländern optimal zu betreuen. Das umfasst:

  • Mehrsprachige Betreuung (Deutsch, Englisch, Russisch, Arabisch u. a.)

  • Hilfe bei Organisation von Visa, Anreise und Unterkunft

  • Unterstützung bei der Übersetzung medizinischer Unterlagen

  • Persönliche Betreuung durch Case Manager

  • Kulturelle Sensibilität und Berücksichtigung individueller Erwartungen

Jeder Mensch bringt individuelle Erwartungen und kulturelle Hintergründe mit. Häufige spezifische Bedürfnisse sind:

  • Sprachliche Unterstützung (Dolmetscher, mehrsprachige Unterlagen)

  • Ernährung entsprechend kultureller und religiöser Vorgaben

  • Flexible Terminplanung für eine effiziente Behandlung während des Aufenthalts

  • Begleitung durch Angehörige während der Therapie

  • Unterstützung bei Abrechnung und internationaler Krankenversicherung

Internationale Gäste können ihren Termin auf verschiedenen Wegen vereinbaren:

  • Direkt über die Praxis-Website

  • Telefonisch über das internationale Patientenbüro

  • Per E-Mail mit Übersendung relevanter Unterlagen

  • Über beauftragte internationale Gesundheitsdienstleister

Wichtig ist eine möglichst vollständige medizinische Dokumentation (Vorbefunde, Laborwerte, Bildgebung). Diese ermöglicht eine effiziente Planung und vermeidet unnötige Doppeluntersuchungen.

Ja, für viele Länder ist ein medizinisches Visum erforderlich. Unsere Praxis unterstützt Patienten auf Wunsch bei der Ausstellung einer Einladung und der Bereitstellung notwendiger Dokumente für die Botschaft oder das Konsulat.

Um eine präzise Diagnose und optimale Therapie zu ermöglichen, sind folgende Dokumente hilfreich:

  • Alle aktuellen medizinischen Befunde

  • Laborwerte und Bildgebungen (EKG, MRT, CT, Echokardiographie)

  • Medikamentenpläne

  • Vorberichte von behandelnden Ärzten im Ausland

Alle Unterlagen können vorab digital übermittelt und bei Bedarf ins Deutsche oder Englische übersetzt werden.

Bei der ersten Konsultation führt der Kardiologe eine ausführliche Anamnese und Untersuchung durch. Anschließend erfolgen je nach Befund:

  • Ruhe- und Belastungs-EKG

  • Echokardiographie

  • Blutuntersuchungen

  • Langzeit-EKG oder Blutdruckmessung

  • Herz-CT oder MRT bei Bedarf

Ziel ist es, in kurzer Zeit eine präzise Diagnose zu stellen und eine individuelle Therapie einzuleiten.

Unsere Praxis bietet ein breites Spektrum moderner kardiologischer Therapien, darunter:

  • Behandlung von Herzrhythmusstörungen

  • Therapie bei Herzklappenerkrankungen

  • Versorgung von Patienten mit Herzinsuffizienz

  • Abklärung und Behandlung von Brustschmerzen (Angina pectoris)

  • Präventive Herz-Check-ups für internationale Gäste

Alle Therapien erfolgen nach internationalen Leitlinien und höchsten medizinischen Standards.

Ja, selbstverständlich können Angehörige mitreisen. Viele Patienten aus dem Ausland fühlen sich sicherer, wenn sie während der Behandlung von Familienmitgliedern begleitet werden. Unsere Praxis unterstützt bei der Organisation geeigneter Unterkünfte.

 

Die Abrechnung kann erfolgen:

  • Direkt über internationale Krankenversicherungen

  • Privatärztlich nach GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte)

  • Über Kooperationspartner im Bereich internationale Gesundheitsdienstleister

Vor Beginn der Behandlung erhalten Patienten einen transparenten Kostenplan.

Wir wissen, dass Vertrauen in der Medizin stark von Kommunikation abhängt. Deshalb bieten wir:

  • Mehrsprachige Ärzte und Mitarbeiter

  • Dolmetscherdienste auf Anfrage

  • Übersetzung medizinischer Dokumente

  • Patientenschulungen in verständlicher Sprache

Ja, viele internationale Patienten kommen für umfangreiche Herz-Check-ups nach Deutschland. Diese beinhalten:

  • Ganzheitliche Risikoeinschätzung

  • Untersuchung durch erfahrene Kardiologen

  • Laboruntersuchungen

  • Bildgebung (Herz-CT/MRT)

  • Lebensstilberatung

Solche Programme sind besonders beliebt bei internationalen Gästen, die einen kurzen Aufenthalt effizient nutzen möchten.

Auch nach der Rückreise ins Heimatland bleibt die Betreuung gesichert:

  • Digitale Sprechstunden (Video- oder Telefonkonsultationen)

  • Austausch von Befunden über sichere Datenwege

  • Zusammenarbeit mit behandelnden Ärzten im Ausland

  • Individuelle Therapiepläne in schriftlicher Form

Die Betreuung von internationalen Patienten erfordert nicht nur medizinische, sondern auch kulturelle Kompetenz. Respekt gegenüber religiösen, sprachlichen und sozialen Aspekten stärkt das Vertrauen und verbessert die Behandlungsergebnisse.

Für internationale Patienten bietet die Behandlung in Deutschland zahlreiche Vorteile: höchste medizinische Standards, persönliche Betreuung, moderne Diagnostik und spezialisierte Kardiologen. Durch die enge Zusammenarbeit mit internationalen Gesundheitsdienstleistern und das Verständnis für spezifische Bedürfnisse sind wir bestens darauf vorbereitet, internationale Gäste optimal zu versorgen.

Hausarztvermittlungsfall/ TSS-Terminfall (Gesetzliche Versicherung)

Wir bekommen immer wieder Anfragen von gesetzlich versicherten Patientinnen und Patienten nach zeitnahen Terminen in der Kardiologie. Der Gesetzgeber hat Anfang 2023 die Terminvermittlung durch Hausärzte neu geregelt. Für gesetzlich versicherte Patientinnen und Patienten kann die Hausärztin/ der Hausarzt nun kurzfristig einen Termin in unserer Praxis vereinbaren.

Sind alle notwendigen Voraussetzungen erfüllt, kann die Hausarztpraxis einen Termin für Sie direkt bei uns vereinbaren. In diesem Fall steht Ihnen ein zeitnaher Termin bei einem Facharzt zu. Damit Sie innerhalb von vier Tagen einen Termin bekommen können, werden von uns gesonderte Termine vorgehalten (Akutsprechstunde).

Die Erfüllung aller notwendigen Voraussetzungen muss von der Hausärztin/ vom Hausarzt überprüft werden. Hier finden Sie weitere Informationen, die Sie gerne an Ihre Hausarztpraxis weitergeben können.